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自动优化网站建设咨询,北京网站制作设计价格,怎么用wordpress模板,网站开发毕设论文RT系统自定义脚本的深入解析与实践 在RT（Request Tracker）系统中，自定义脚本（Scrips）为用户提供了强大的自动化功能，能够根据不同的条件执行特定的操作，如发送邮件、创建新工单等。下面将详细介绍RT系统中自定义脚本的相关知识，包括关键对象、脚本阶段、自定义条件和操…RT系统自定义脚本的深入解析与实践在RT（Request Tracker）系统中，自定义脚本（Scrips）为用户提供了强大的自动化功能，能够根据不同的条件执行特定的操作，如发送邮件、创建新工单等。下面将详细介绍RT系统中自定义脚本的相关知识，包括关键对象、脚本阶段、自定义条件和操作、模板使用以及实际示例。关键对象与全局变量在自定义脚本代码和模板中，有两个最重要的对象：工单对象（Ticket）和事务对象（Transaction）。-工单对象：代表正在被修改的工单，当前事务的所有更改都会反映在相关工单对象的状态中。-事务对象：表示对工单所做的更改。例如，当工单的所有者发生变更时，事务对象会包含旧的和新的所有者ID。在自定义操作或条件中，可以通过$self-TicketObj和$self-TransactionObj访问这两个对象。此外，还可以通过这些对象访问其他对象，如通过$self-TicketObj-OwnerObj获取工单所有者的RT::User对象，通过$self-TicketObj-QueueObj获取工单的队列对象。除了工单和事务对象，RT API 中还有其他一些常用的对象和全局变量：-$object-CurrentUser()：大多数 RT 类层次结构中的对象继承自